Políticas de Privacidad y uso de datos personales

Quiénes somos

Nuestra dirección de sitio web es: https://grandhotelmercedes.com.

Mediante el presente aviso, Inversiones Fausto C. Lopez EIRL. Mediante su nombre comercial: Gran Hotel Mercedes, se preocupara por mantener la reserva y protección de los datos personales de sus clientes brindados en el sitio web de conformidad con lo establecido en la Ley N° 29733 Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento, aprobado por Decreto Supremo 003-2013-JUS.
La utilización del sitio Web: https://grandhotelmercedes.com y de cualquiera de los servicios que se incorporan en él supone la plena aceptación de las condiciones que se manifiestan en la política de privacidad que se expone.

Objetivo

La presente Política de Uso de datos personales expresa como recolectamos, utilizamos y divulgamos su información personal. También explica cómo hacer uso de tus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) previstos en la Normativa de Protección de Datos Personales. Al hacer uso de los servicios de grandhotelmercedes.com, usted está aceptando las prácticas aquí descritas.

INCORPORACIÓN DE LA INFORMACIÓN DEL USUARIO EN UN BANCO DE DATOS
Se informa que los datos personales proporcionados a Inversiones Fausto C. Lopez EIRL, con motivo del uso de los servicios de la página web: grandhotelmercedes.com quedan incorporados al Banco de Datos de Huéspedes de Inversiones Fausto C. Lopez EIRL

INFORMACIÓN LEGAL
• Dirección del hotel: Jr. Raymondi Nro. 610 – Calleria – Coronel Portillo – Pucallpa – Ucayali
• Razón Social de la Empresa: Inversiones Fausto C. Lopez EIRL
• Nombre Comercial de la Empresa: Grand Hotel Mercedes
• RUC: 20128924117
• Número Teléfono de contacto / e-mail: 51 932 555 327 / reservas@grandhotelmercedes.com

INFORMACIÓN LEGAL PARA LA EMPRESA DE ALOJAMIENTO
• Nombre de la empresa de alojamiento: Peru Server.NET
• Teléfono de contacto / e-mail: 51 943 970 442 / soporte@peruserver.net
• Sitio Web www.peruserver.net

Qué datos personales recopilamos y por qué lo recogemos

Comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en el sitio recopilamos los datos mostrados en el formulario de comentarios, y también la dirección IP del visitante y la cadena del agente de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

Se puede proporcionar una cadena anonimizada creada a partir de su dirección de correo electrónico (también denominada hash) al servicio gravatar para ver si la está utilizando. La política de privacidad del servicio gravar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de tu comentario, su imagen de perfil es visible para el público en el contexto de tu comentario.

Formularios de Contacto

Nuestra página web cuenta con:

• Contáctenos
• Reservas

Cookies

Si deja un Comentario en nuestro sitio puedes optar por guardar tu nombre, dirección de correo electrónico y sitio web en cookies. Éstos son para tu conveniencia de modo que no tengas que rellenar tus datos otra vez cuando dejes otro comentario. Estas cookies durarán un año.

Si visitas nuestra página de inicio de sesión, configuraremos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se descarta al cerrar el navegador.

Cuando inicies sesión, también configuraremos varias cookies para guardar tu información de inicio de sesión y sus opciones de visualización en pantalla. Las cookies de inicio de sesión duran dos días y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si selecciona “Recordarme” en tu inicio de sesión se mantendrá durante dos semanas. Si cierra la sesión de tu cuenta, se eliminarán las cookies de inicio de sesión.

Si editas o publicas un artículo, una cookie adicional se guardará en tu navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el ID de correo del artículo que acabas de editar. Expira después de 1 día.

CONDICIONES GENERALES
La privacidad y confidencialidad de la información del usuario es importante. Estamos comprometidos a mantener la privacidad y la seguridad de la información de usuario. Podemos actualizar esta política de vez en cuando, así que por favor compruebelo con frecuencia. El hotel no revelará información identificable del usuario a terceros sin su consentimiento.

¿QUÉ INFORMACIÓN SE RECOPILA? ¿CÓMO LA UTILIZAMOS?
Tenemos el máximo cuidado para asegurar que la información personal que obtenemos no se utiliza de una manera inapropiada. Es posible que quiera recibir información sobre nuestro hotel. En tal caso le pediremos información tal como su nombre, dirección de correo electrónico, y/o número de teléfono.
En caso de que opte por proporcionarnos esta información, sólo la utilizaremos con el propósito especificado, estrictamente solicitadas para la prestación del servicio de alojamiento. Puede comunicarse con el hotel a través del correo electrónico atencioncliente@grandhotelmercedes.com

RESERVAS SEGURAS
Si decide hacer una reserva en línea, se le vinculará a una interfaz de reserva y un motor de reservas proporcionado por nuestro servidor de Hosting.

LA PROTECCIÓN DE SU INFORMACIÓN
Queremos asegurarnos de que los visitantes de nuestro Siteweb se sienten seguros sobre el uso para planificar y reservar el alojamiento. El Hotel se compromete a proteger la información que recopilamos. El hotel ha implementado un programa de seguridad para mantener la información que se almacena en nuestros sistemas protegidos contra el acceso no autorizado. Nuestro sitio se encuentra en un entorno seguro. Los servidores del sitio / sistemas se configuran con el cifrado de datos, codificación, tecnologías y cortafuegos estándar de la industria. Cuando se introduce información personal durante el proceso de reserva, o durante un email al cliente, sus datos están protegidos por la tecnología.

PRIVACIDAD Y CONTROL PARENTAL
Por favor, tenga en cuenta que el hotel no ha diseñado este Sitio para, y no tiene la intención de que sea utilizado por cualquier persona menor de 18 años. En consecuencia, este sitio no debe ser utilizado por cualquier persona bajo la edad de 18 años. Nuestra política de privacidad nos prohíbe aceptar usuarios que están bajo la edad de 18 años. El hotel solicita específicamente que las personas menores de 18 años no utilizan este Sitio o proporcionen información al sitio. En caso de que el hotel sin querer adquirir información personal u otros datos de usuarios menores de 18 años, el Hotel no proporcionará a sabiendas estos datos a terceros para cualquier propósito, y cualquier divulgación posterior sería debido al hecho de que el usuario bajo edad 18 años utiliza el Sitio y envió información personal sin solicitud ni autorización del hotel.

ENLACES PRESTADOS A OTROS SITIOS
El hotel puede proporcionar enlaces a un número de otros sitios web que pueden ofrecer información y servicios útiles. Sin embargo, estos sitios pueden no seguir la misma política de privacidad como la de el Hotel. Por lo tanto, no somos responsables de las políticas de privacidad o las acciones de terceros, incluyendo, sin limitación, cualquier propietario de sitios web cuyos sitios se pueden alcanzar a través de este sitio. Le instamos a que se ponga en contacto con las partes que controlan estos sitios o el acceso a sus políticas en línea para la información relevante acerca de sus prácticas de recolección de datos y políticas de privacidad antes de enviar cualquier información personal u otros datos sensibles.

CONSENTIMIENTO A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El uso del Sitio web implica el consentimiento en su nombre y en nombre de los demás que está representando y cuya información se está envíando (si los hay), a esta Política de privacidad en línea y los términos de uso de este sitio, incluyendo la recolección y uso de información por parte del hotel, como se describe en esta declaración.

MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA
El hotel se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento y publicar los cambios sin notificación específica a los usuarios del Sitio.
CONTACTO CON EL HOTEL
En caso de alguna pregunta acerca de esta Política de Privacidad, por favor póngase en contacto con el Hotel.

LA SEGURIDAD, POLÍTICA DE PRIVACIDAD, FLUJO TRANSFRONTERIZO Y COOKIES, SE APLICA A LA PÁGINA WEB DE NUESTRO HOTEL.

1. SEGURIDAD
Nuestro hotel ha participado con peruserver.net para proporcionar su servicio de motor de reservas a nosotros.

2. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Esta política de privacidad se aplica a la página web y sistema de reservas de hosgator.com Respetamos su privacidad. Es por esto que nos hemos tomado el tiempo para revelar nuestras prácticas de recopilación de información y nuestra política de privacidad. Por favor tómese su tiempo para revisar este documento.

¿Por qué se requiere tanta información?
• Para facilitar el proceso de reserva, la relación entre cliente y establecimiento y poder ofrecer en un futuro a ambos mejoras en el uso del sistema
• Todos los datos de nuestros clientes son tratados con la máxima confidencialidad y nunca son pasados a terceros sin permiso.
¿Con qué propósito(s) almacenamos información?
• Completar o apoyar una actividad, a saber, el proceso de reserva
• Proceso voluntario de registro de clientes.
• Uso estadístico del sistema para facilitar mejoras
• Ningún otro uso que se haga de la información recogida, en particular, la información nunca se pasa a terceros sin permiso.
¿Por cuánto tiempo puede el titular del banco de datos personales almacenar los datos?
• Servicios Inversiones Fausto C. Lopez EIRL, conservará tu información personal por el período necesario para cumplir las finalidades descritas en esta Política y en tanto tu autorización no sea revocada.
¿Quién tiene acceso a la información solicitada?
• Servicios Inversiones Fausto C. Lopez EIRL
Dirección: Jr. Raymondi N°610 – Pucallpa
Email: atencioncliente@grandhotelmercedes.com.
• PeruServer.Net / https://www.peruserver.net/  Huaraz, Perú · +51 943 970 442 · webmaster@peruserver.net / Jr, Pablo Patron, Huaraz 02002
• Las autoridades legales cuando lo autoricen a hacerlo
¿Qué acceso garantizamos a nuestros clientes sobre los datos que nos han facilitado sobre ellos mismos?
• Les damos el acceso a toda la información facilitada en todo momento
• Usted podrá revocar su consentimiento o ejercer los derechos de acceso, rectificación u oposición remitiendo una comunicación a la siguiente dirección: Jr. Raymondi N°610 – Pucallpa – Pucallpa – Ucayali.

3. FLUJO TRANSFRONTERIZO
Servicios Inversiones Fausto C. Lopez EIRL. comunica la realización de flujo transfronterizo de los datos personales de sus clientes, obtenidos mediante los formularios: “Reservas Online” y “Contactos”, recopilados a través de su sitio web: www.grandhotelmercedes.com; dado que el servidor que almacena los datos personales recopilados y/o almacenados se localiza en la ciudad de Houston, estado de Texas en los Estados Unidos De América

4. COOKIES
Mediante este aviso, Servicios Inversiones Fausto C. Lopez EIRL comunica a los usuarios que utiliza cookies cuando el usuario navega por las distintas pantallas y páginas del Web. Las cookies utilizadas por Servicios Inversiones Fausto C. Lopez EIRL. son almacenadas en el disco duro del usuario pero no pueden leer los datos contenidos en él ni leer los archivos cookie creados por otros proveedores. Servicios Inversiones Fausto C. Lopez EIRL. Utiliza las cookies con el objeto de reconocer a los usuarios que se hayan registrado y poder ofrecerles un mejor servicio y más personalizado. Asimismo, son utilizadas para obtener información totalmente anónima sobre datos de acceso (fecha, hora, minuto, frecuencia, etc.), para medir algunos parámetros de tráfico dentro de la propia página web.